Lovemarks: la apuesta multisentidos, aquí el conocidísimo sello de Intel

En un mundo en el que la atención es uno de los bienes más codiciados, no basta con tratar de retener la atención a partir de un sólo sentido. Las marcas que sólo apuestan por distintivos visuales están en desventaja frente a las que apuestan por marcar al público a través de todos los sentidos posibles: la vista, claro, pero también el olfato, el tacto, el sabor y el oído. Kevin Roberts (Lovemarks) y Martin Lindstrom (Brand sense) son dos autores que han abordado el tema.

Aquí dejo por lo pronto el video de una de las marcas que ha trabajado, especialmente, el distintivo auditivo. Ya subiré otras.

Hablando de comunicación alternativa. Una protesta de Provida

Ahora que subí un post sobre la protesta contra Bush a partir del zapatogate, recordé una acción de Provida en el aniversario de la ley que despenalizó el aborto en el Distrito Federal. Quizá una de sus pocas acciones efectivas. Visualmente muy atractiva, la táctica tuvo la virtud de ser en una hora - casi en la madrugada - que le permitió entrar a todos los noticiarios de televisión y fue retomada en varios de los diarios al día siguiente. La idea es que cada vela represantaba una vida perdida como resultado de la ley.

Aquí la imagen y la liga a una nota de BBC publicada por MSN prodigy. Como siempre, la información la retomo únicamente con fines de análisis.

Ecos del zapatazo a Bush en Irak

Aquí dos imágenes del activismo en Estados Unidos que retoma el "ataque" con zapatos al Presidente Bush. De acuerdo al diario El País, estos hechos fueron organizados por una ONG que se opone a la guerra de Irak. Aquí los detalles que consigno en este espacio como ejemplos de comunicación alternativa.

Precampaña PRD

Spots del PRD sobre la reforma energética y precampaña 2009

Cambios en la radio de México

Días de cambios en los noticieros de nuestro país. Empecemos por Grupo Imagen en donde estrenarán un nuevo conductor luego de la salida de Javier Alatorre.
Con estos ajustes inicia una temporada que durará al menos hasta la primera semana del 2009, cuando según versiones no oficiales, Salvador Camarena, ex director del Centro, se estrene como conductor de W Radio y León Krauze estrene nuevo horario.
Todo al tiempo que Carmen Aristegui y Ezra Shabot regresen al aire, según diversas columnas, bajo el techo de MVS radio.
Ya veremos que otras sorpresas trae el cambio de año.

De cómo sobreviviremos en México a pesar de la baja del petróleo: entrevista con el vocero de Hacienda

Aquí la conversación con el Licenciado Rodrigo Brands de Lara que explica las coberturas que compró el gobierno de México para protegerse de una baja en el precio del petróleo. Para que entendamos mejor lo que puede pasar con las finanzas públicas el próximo año.

Escucha la entrevista.

Benjamín Arditi y Benjamín Fernández Bogado en una mesa sobre libertad de expresión

Mesa con el Dr. Benjamín Fernández Bogado y el Dr. Benjamín Arditi, académico de la UNAM, sobre la libertad de expresión. La mesa fue transmitida como parte de las mesas conmemorativas de los 60 años de la Declaración Universal de los Derechos del Hombre.

Aquí el audio.

Javier Darío Restrepo y Benjamín Fernández Bogado en una mesa sobre ética periodística y libertad de expresión

Mesa con el Dr. Benjamín Fernández Bogado y el Maestro Javier Darío Restrepo sobre la libertad de expresión, en el marco de los 60 años de la Declaración Universal de los Derechos del Hombre.

Aquí el audio.

Aquí la liga para que te suscribas al podacast.

Sobre los detalles en los casos de secuestros

Hace algunas semanas comentábamos en este espacio sobre la pertinencia de revelar el nombre de un testigo protegido de la PGR. Ahora volvemos sobre otra primera plana del periódico Reforma, en esta ocasión para llamar la atención sobre la publicación de los detalles con los que fue encontrado el cuerpo de quien se cree era Silvia Vargas. La polémica surge cuando tanto en los títulos como en el desarrollo de la nota se habla de "muestras de tortura".

Más allá de si se trataba o no de la hija de Nelson Vargas, los detalles están de·más. Qué aportan los detalles al caso o a la solución del secuestro? Contribuyen en algo a comprender mejor el tema de la inseguridad? La respuestas es no.

En cambio, habría que preguntarse qué sintieron los familiares y amigos de la supuesta víctima cuando leyeron la nota. La referencia es importante porque uno de los parámetros que podemos usar quienes estamos en los medios, es preguntarnos si lo que escribimos o decimos al aire se lo podríamos decir de frente a nuestro público y a nuestras fuentes.

Respeto el trabajo de los reporteros y editores que participaron en esa nota, sin embargo, creo que como periodistas y como lectores ganamos cada vez que nos hacemos este tipo de preguntas.

Los costos del narcotráfico: la imagen de México

Después de leer varias notas sobre el temor que existe en Guatemala a los cárteles mexicanos; luego de ver en la televisión de Argentina largos reportajes sobre "Sinaloa, el estado narco"; y de seguir con sorpresa las notas sobre los mexicanos detenidos en Australia por sus ligas con el narco, me queda claro que a las muchas víctimas del crimen organizado hay que agregar la reputación del país.

El elefante y el Congreso

Hace unas semanas nos enteramos por la prensa de la existencia de un rancho en Querétaro - presuntamente de narcotraficantes - que entre sus excentricidades contaba con varios búfalos y una jirafa, animales de estas tierras. Y la pregunta que más de uno se hizo es: ¿cómo transportas una jirafa desde cualquier puerto o frontera hasta el estado de Querétaro sin que nadie lo note? Pues de la misma manera, pareciera que en las últimas semanas los diputados locales, federales y senadores han aprobado una serie de leyes que parecen elefantes y que los ciudadanos no hemos notado pese que se han paseado frente a nuestros ojos.

Jorge Javier Romero ha criticado - en Facebook - las restricciones a los antros, Andrés Lajous ha denunciado lo que podría ser el diseño legal del refendum y del plebiscito, y yo estoy francamente preocupado por las reglas que regularán los cateos, las intervenciones telefónicas y otros nuevos instrumentos con los que contará la policía, aprobados esta misma semana.

A eso agréguenle la ley de extinción de dominio en el DF- que obliga a los propietarios a investigar a qué se dedican sus inquilinos bajo el riesgo de perder la propiedad si resultan delincuentes - o el nuevo marco que prácticamente mata a los call centers que ya no podrán ofrecer servicios financieros (que en general padezco como todo mundo) pero que dan empleo a cientos o miles de mexicanos que de la noche a la mañana han visto convertida en ilegal su actividad.

La sensación es que es tan peligrosa la parálisis como la actividad frenética de los legisladores que pueden aprobar leyes con consecuencias muy serias, sin que exista una reflexión ciudadana sobre sus implicaciones. El tema revela una falta de la sociedad - y sus medios de comunicación - para seguir los procesos, entenderlos y reaccionar. Realidad que confirma, una vez más, la necesidad de fortalecer el tejido social para que los legisladores no operen en medio de la nada.

Quiero pensar que muchas de las medidas aprobadas fueron analizadas a fondo, pero no me puedo quitar la sensación de que en medio de todo - incluyendo muchos buenos deseos - se están aprobando leyes que harán más daño de lo que pretendían remediar. En todo caso, si alguien encuentra un elefante en medio de su sala o la próxima vez que vaya a un antro, ya puede imaginarse cuándo y por dónde pasó.

"Tu opinión me vale..."

Rebeca Flores publicó - todos en Facebook - su indignación sobre los anuncios de Televisa y la crisis, Pico (Víctor Covarrubias) denunció el manejo del concurso para la nueva imagen del Servicio Postal y yo compartí mi desesperación por el pésimo servicio de internet de Cablevisión, temas distintos pero que tienen algo en común: se trata de acciones que nos indignan.

El problema es que de poco sirve porque más allá del desahogo colectivo - que siempre se agradece - en los hechos, ninguno de los aludidos - ni Televisa, Sepomex o Cablevisión - se sintió obligado a hacer algo al respecto. Y ése es, en mi opinión, el principal reto que tenemos por delante quienes nos asumimos como actores y no como objetos; los que decimos - como José Adolfo Ibinarriaga o Roberto Trad - que ya no queremos hacernos pendejos.

Por eso vale la pena preguntarnos qué nos está faltando. Tenemos información de lo que funciona y de lo que no, sabemos con claridad qué queremos cambiar, y lo mejor, ahora tenemos las herramientas de comunicación para encontrar a personas que comparten nuestra misma indignación. Ahora lo que nos falta es la herramienta (o la estrategia) para convertir esta sensación -usualmente acompañada de impotencia - en acciones capaces de impactar en los destinatarios de nuestro enojo.

¿Qué nuevas formas de protesta podemos encontrar que utilicen todo el poder de estos nuevos espacios?¿campañas de estatus de denuncia?, ¿formamos grupos que vayan acompañados de acciones concretas?, ¿mandamos correos de protesta? Iniciemos el debate...