Es ya famosa la ballena de Twitter, personaje que aparece cada vez que el sistema tiene problemas. La novedad - para mi - es que la fórmula de "caer con gracia" o mostrar un mensaje amable cuando algo sale mal, también tiene presencia en Flickr, el famoso sitio de hospedaje de fotografía. La prueba sobre estas líneas. Queda el tema como una lección para los comunicadores sociales o institucionales.
